Deutschsprachige CAcert Support Liste

[Bernd Jantzen <web AT bernd-jantzen.de>]

Dominik George, 12.08.2011 12:20:
> Die vorgezogene Art, assured zu werden und Assurer zu werden, sind
> momentan Events. Und prinzipiell ist das auch keine schlechte Sache,
> denn dort sind meistens erfahrene Mitglieder (Support Engineers,
> Arbitrator, ...) anwesend, um Probleme jeglicher Art schnell zu klären.

Ich finde das nicht gut. Ich selbst bin selten bei "Events". Und es ist schon
eine ziemlich spezielle Klientel von Leuten, die regelmäßig zu 
Computer-Messen,
Linux-Tagen etc. fahren. Wenn wir - CAcert - vor allem Assurances bei Events
promoten und die Aktualität der Assurer-Listen auf der Webseite 
vernachlässigen,
macht das einen ganz schlechten Eindruck gegenüber all denen, die CAcert nicht
auf einem Event, sondern im Internet entdecken - so wie ich selbst.

Klar ist es von Vorteil, wenn erfahrene Assurer bei einem Event vor Ort sind 
und
gleich Fragen beantworten und Probleme klären können. Aber man kann sich 
ebenso
gut auch auf den CAcert-Webseiten und Mailinglisten über alles informieren, 
wenn
man will. Und, mal ganz ehrlich, bei einem Event werden doch viele neue Leute
assured, die vorher noch nichts oder nicht viel über CAcert wussten und nun
plötzlich genügend Punkte haben, um selbst Assurer zu sein (nach Bestehen des
Tests), möglicherweise direkt nach Eröffnen ihres CAcert-Accounts und nach nur
flüchtiger CCA-Lektüre. Wäre es da nicht sogar zu bevorzugen, wenn Leute sich
erst in Ruhe zu Hause alles auf den Webseiten anschauen, das CCA lesen, ihren
Account eröffnen und dann zu mehreren Assurern gehen, die ihnen ja auch Fragen
beantworten können?

Ich habe auch auf etliche Anfragen an Assurer aus der Liste keine Antworten
erhalten. Zum Glück habe ich dann in Aachen aber noch genügend Assurer 
gefunden,
die geantwortet haben. Ich fände es wichtig, langfristig Möglichkeiten zu
finden, diese Liste aktuell zu halten und diejenigen zu eliminieren, die 
sowieso
nicht mehr auf Anfragen reagieren.

Viele Grüße,
Bernd

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